1: 2021/05/17(月) 17:14:08.20 ID:Me4kyHPzd
まともなとこないやんけ
出前館を利用してマクドナルドに注文したら、とんでもない被害に遭ったという人物が、その実態を
Twitterで公開した。
(略)
被害者が注文したドリンクは容器から大量にこぼれて、ビニールの手提げ袋内に大量に溜まっている
状態だった。
それにもかかわらず、配達員はそれを手渡そうとした。
被害者が何を言っても、配達員は「少々お待ちください」という返答を繰り返すばかりだった。
まともな対応は期待できないと判断した被害者が「敷地内から出ていってほしい」と伝えても、配達員は
スマホをいじり続けてその場を動かず、20分も居座った。
しかも、被害者に尋ねられた際に配達員が答えた氏名も偽名だったことが、後に判明する。
被害者は、一連のやりとりの様子が記録された防犯カメラ映像のキャプチャー画像を公開した。
(略)
配達員は商品を自転車で届けたが、ドリンクの容器が入った袋をリュックサックから取り出す際にも
乱暴な取り扱いだったため、配達過程に問題があったのではないかと、被害者は推測する。
(略)
当サイトでは、被害者に取材を申し込み、現時点までの状況を尋ねた。本件については、出前館から
謝罪の連絡があった。だが、電話をかけてきた副店長は「マジっすか?」、「詰めておきますね」
といった言葉を連発して、被害者を驚かせた。後日、エリアマネージャー、店長、副店長、配達員が
謝罪に来たが、ドリンクが大量にこぼれた原因についての明確な説明はなく、発言内容が二転三転する
場面さえあったという。
(略)
本件は現在も未解決のままであり、問題が長期化する可能性もありそうだ。
※本記事に掲載の画像は被害者からの提供(当サイトにてモザイク加工を追加)
記事全文とそのほかの画像 https://tanteifile.com/archives/25742
出前館を利用してマクドナルドに注文したら、とんでもない被害に遭ったという人物が、その実態を
Twitterで公開した。
(略)
被害者が注文したドリンクは容器から大量にこぼれて、ビニールの手提げ袋内に大量に溜まっている
状態だった。
それにもかかわらず、配達員はそれを手渡そうとした。
被害者が何を言っても、配達員は「少々お待ちください」という返答を繰り返すばかりだった。
まともな対応は期待できないと判断した被害者が「敷地内から出ていってほしい」と伝えても、配達員は
スマホをいじり続けてその場を動かず、20分も居座った。
しかも、被害者に尋ねられた際に配達員が答えた氏名も偽名だったことが、後に判明する。
被害者は、一連のやりとりの様子が記録された防犯カメラ映像のキャプチャー画像を公開した。
(略)
配達員は商品を自転車で届けたが、ドリンクの容器が入った袋をリュックサックから取り出す際にも
乱暴な取り扱いだったため、配達過程に問題があったのではないかと、被害者は推測する。
(略)
当サイトでは、被害者に取材を申し込み、現時点までの状況を尋ねた。本件については、出前館から
謝罪の連絡があった。だが、電話をかけてきた副店長は「マジっすか?」、「詰めておきますね」
といった言葉を連発して、被害者を驚かせた。後日、エリアマネージャー、店長、副店長、配達員が
謝罪に来たが、ドリンクが大量にこぼれた原因についての明確な説明はなく、発言内容が二転三転する
場面さえあったという。
(略)
本件は現在も未解決のままであり、問題が長期化する可能性もありそうだ。
※本記事に掲載の画像は被害者からの提供(当サイトにてモザイク加工を追加)
記事全文とそのほかの画像 https://tanteifile.com/archives/25742
1001:おすすめ記事
4: 2021/05/17(月) 17:14:23.82 ID:Me4kyHPzd
どうすんのこれ・・・
10: 2021/05/17(月) 17:14:57.49 ID:bcImTexmd
えぇ・・・
14: 2021/05/17(月) 17:15:04.44 ID:YQ9XS1f/d
さすがに酷い
18: 2021/05/17(月) 17:15:16.14 ID:f5gEscl1d
草
31: 2021/05/17(月) 17:16:29.70 ID:J5BBX7VLd
やっぱ直接雇用じゃないとこうなるんか
34: 2021/05/17(月) 17:16:37.84 ID:QDKRz0SO0
出前館もウーバーも使っちゃダメやね
37: 2021/05/17(月) 17:16:55.58 ID:tKMhCxVJa
タイの屋台のジュースやん
45: 2021/05/17(月) 17:17:10.38 ID:rodrHThG0
その溢れたコーラですいすい泳げ
47: 2021/05/17(月) 17:17:22.17 ID:tJ/9ZItXd
こんなもん客に渡して納得してもらえると?
49: 2021/05/17(月) 17:17:31.42 ID:NIxahg1R0
やっぱりウーバーイーツなんだよなぁ
60: 2021/05/17(月) 17:18:36.69 ID:rVa31C3h0
出前館はちゃんとしてると思ってたのに
63: 2021/05/17(月) 17:18:41.37 ID:ZgrYqAYN0
原因なんて聞くまでもないやん
66: 2021/05/17(月) 17:18:58.39 ID:ZgrYqAYN0
客「こぼれてますよね?」
配「少々お待ちください」
客「新しいものに変えられますか?」
配「少々お待ちください」
客「それを受け取ることは出来ないです」
配「少々お待ちください」
客「もう結構ですのでお引き取り願えますか」
配「少々お待ちください」
配「少々お待ちください」
客「新しいものに変えられますか?」
配「少々お待ちください」
客「それを受け取ることは出来ないです」
配「少々お待ちください」
客「もう結構ですのでお引き取り願えますか」
配「少々お待ちください」
80: 2021/05/17(月) 17:19:35.80 ID:zZ5HCP/p0
>>66
普通に怖い
何を待てばいいのか
普通に怖い
何を待てばいいのか
214: 2021/05/17(月) 17:31:31.33 ID:raAdnd490
>>66
軽く頼んだパシリが恐怖体験に
軽く頼んだパシリが恐怖体験に
75: 2021/05/17(月) 17:19:23.18 ID:ldrm1dCmd
もうすいすいできないねぇ
86: 2021/05/17(月) 17:20:16.73 ID:hMDeixEda
デリバリーはピザだけにしておけ
99: 2021/05/17(月) 17:21:02.76 ID:p/w7Vihbd
>>86
これ
ピザ屋は店員が運ぶから信頼性がレベチや
これ
ピザ屋は店員が運ぶから信頼性がレベチや
112: 2021/05/17(月) 17:21:55.06 ID:iZ6TNLuw0
敷地内で20分間ずっとスマホを操作
怖すぎて草
怖すぎて草
117: 2021/05/17(月) 17:22:21.51 ID:jwBjQUN5d
出前館も最近態度悪なってるわ
教育しとらんのか?
教育しとらんのか?
123: 2021/05/17(月) 17:23:33.61 ID:5rUmf/9Q0
出前館って今は出前館のスタッフが届けに来るん?
134: 2021/05/17(月) 17:24:19.86 ID:o8xRh6on0
>>123
直雇用と業務委託っていうuber eatsと変わらん連中もおるで
直雇用と業務委託っていうuber eatsと変わらん連中もおるで
124: 2021/05/17(月) 17:23:35.69 ID:ApKFXpJl0
これで金取ろうとする根性がすごい
143: 2021/05/17(月) 17:25:08.96 ID:Z2VaIzv40
こうなったときのためのマニュアル無いんかい
152: 2021/05/17(月) 17:26:00.55 ID:5BSCD1Eh0
もしここで金もらえなかったらuはどうするの?マックに帰るの?
161: 2021/05/17(月) 17:26:29.37 ID:54dOempPM
どこの馬の骨ともわからん奴が適当に運んでくるなんて分かりきったことやんけ
そういうの嫌ならドミノピザの配達でも頼んでろ
そういうの嫌ならドミノピザの配達でも頼んでろ
190: 2021/05/17(月) 17:28:56.88 ID:loJ71oHHa
謝りに来たならもういいだろ
191: 2021/05/17(月) 17:29:02.25 ID:M+5oRPfLd
汁物や飲み物なんて頼む方も馬鹿
194: 2021/05/17(月) 17:29:31.87 ID:96DhzeuR0
蕎麦屋の出前ってクオリティ高かったんやな
206: 2021/05/17(月) 17:30:42.67 ID:InupVIzg0
>>194
蕎麦屋は専用の器具までカブにつけとるガチ勢や
蕎麦屋は専用の器具までカブにつけとるガチ勢や
236: 2021/05/17(月) 17:33:15.57 ID:xNGczigP0
>>206
あの専用の器具でもちゃんとパッキングしてないとめっちゃ溢れるで
あの専用の器具でもちゃんとパッキングしてないとめっちゃ溢れるで
253: 2021/05/17(月) 17:34:59.72 ID:4i9NT5Mnp
ここで出前館の対応でどうなるかやな
182: 2021/05/17(月) 17:28:13.51 ID:ttVWpKE1a
思った以上にこぼしてて草
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コメント
コメント一覧 (164)
onecall_dazeee
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なんでこう的確なコメントが思いつくんだろう?
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こういう事件大好きそうだな
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ただマックならマックに直接頼めよとは思った
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いきなり4人に謝りにこられても怖いだろw
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俺は絶対利用したく無いな
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配達に失敗する・商品に何されてるかわからない・手洗わない等衛生面でも怪しいそういうリスク込みで安いから承知で使ってるんやろ?
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ギャグ漫画のヤクザにありそうなワンシーン
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飲み物を零してしまうまでは過失で済ませるとして、そんな状態のものを平気で客に出せる頭がヤバいわ
店より先に病院に電話しろゴミ屑
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こぼすのは仕方ないとしてその後に押し問答というのがアホ過ぎる。
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まず常識が欠如してるから 会話にすらならん
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道塞いでどうすんのかと
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副店長の怠惰がヤバい
客に聞かせる言葉じゃない
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「申し訳ありません直ぐに交換のコーラをお持ちさします」と言う
そんで近くの自販機の500mlのを購入し渡す
これサービスですと2本渡しとけばクレームも来ないやろ
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固形の料理かチャーハンぐらいだな。
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まあ配達員募集CMに元犯罪者チャラ芸人起用してる時点でアレだが
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ろくに教育を施していないバイト君に丸投げして失敗した方が店側は得するよ
社員を抱えたら面倒見なくちゃいけなくなるし
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ウーバーと大差ないって。
なんで出前館なら大丈夫だと思ってんのかが分からない。
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経営者側もチンピラみたいな口聞いてるの普通に頭おかしいし
こういう輩に住所晒すとか危険すぎる
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カーブ曲がったとこで丼が落ちてガッシャーン
音すごくてなんか事故でも起きたかと思ったわ。
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この国じゃもう何を言っても無駄だしな
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マックのドリンクって逆さにしてもこぼれないようになってる
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消費者庁に連絡して被害件数増えれば行政指導入る。
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このビジネスは新しいからというだけで取り入れたんだろうけど明らかにおかしい
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ペットボトルコーラとかでいいやろ。
配達するならそれ用につくれ。
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謝ってから自腹で新しい物を買ってくるとかすれば良かったのに
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どうでしょうで見て知ってる!w
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委託が約1年前から居るにも関わらず、知らない方が未だ多いのが実情です
Uberと比べて持ち上げる方も居ますが委託配達率がある配達拠点ではかなりの%に達しています
Uberと同時活動も認められているのでUberと何ら変わらない事はわかると思います
メディアがUberだけ取り上げて出前館のトラブルを取り上げ無いのはスポンサーがらみと言われていますが同じ様に扱って欲しいものです
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さすがにこれは受け取れない
こぼすならせめて袋を分けてくれ
あと被害に遭ったらツイッターでイキったりするんじゃなくて、消費者庁に報告が一番良い
1件2件の報告じゃ何も変わらないけど数が溜まってきたら重い腰を動かすはずや
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パシリなのにこの程度も出来ないのかよ
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出前館に流れてきたんやろうなぁ。
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海外では成功したかもしれんが、日本でこのままやっても、最後はお上に叱られるだけや
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何処であろうとも自社以外のデリバリーサービスなんて使う気もなれんけど
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出かけられるのなら、自分で出かけた方が良い運動になるw
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こぼれない言うてやん。
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本社に問い合わせたけど、すべて店舗での対応ですってテンプレート回答が来ただけだったけどな。
こういう時、どういう対応ができるのか本店の指針は無いの?って聞いてるのに。
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出前館やウーバーなんてどの程度の職かわかってるでしょ
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Ueと別会社何社も掛け持ちしてるからルールをめちゃくちゃに覚えてるとかもある
中身ぶちまけも、客が受け取り拒否も、それぞれ報告方法があるし、カスタマーセンターにケツ拭かせて次の配達に行けばいいのに…
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マジでやべえ
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やっぱり、店舗の従業員のデリバリー一択だな。
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onecall_dazeee
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日本は段差とかも多いし
商品がダメになった場合の損失とか次の商品の対応もマニュアル化しとかなあかん
配達員が全て責任取れるわけじゃないし
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どこの馬の骨ともわからん奴が適当に運んでくるなんて分かりきったことやんけ
そういうの嫌ならドミノピザの配達でも頼んでろ
あほあほマン
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