1： 2026/07/09(木) 18:46:37.50
「荷物が受け取れない」マンション宅配ボックスの“空ロック”を追跡、配送業者の認識は？【Nスタ解説】
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/2789778?display=1

高柳キャスター：
経産省のデータによると、コロナ禍以降、配達の需要は年々高まっています。背景にはドライバー不足や、配達する物の数の増加があると考えられています。

そんな状況の中、配達員は再配達の手間を避けるため、あらかじめ宅配ボックスをキープしようと、空ロックをかけるのです。


例えば、荷物を届けた際に、何も荷物が入っていない宅配ボックスにも暗証番号を入力して、後日、別の荷物を配達しに来たときに、そのボックスを自分が知っている暗証番号で開けてそこに荷物を入れる。そしてまた別のボックスに空ロックをかけるという状況を繰り返し、常にボックスをキープするのです。

TBS報道局社会部 警視庁担当 松田岳記者：
取材当日に、マンションのオーナーが営業所に対し、配達員への確認を求めたところ、「（空ロックは）間違いなくしていない」と断固として否定しました。

それを受けて、もう一度防犯カメラの映像を送って、確認を求めたところ、（配達員は空ロックを）認めました。

その後、（配達の）営業所の責任者から、オーナーに対して「今後は一切このようなことがないように指導していきます」という謝罪があったということです。



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5： 2026/07/09(木) 18:48:30.20
部屋を指定しなくてもできるの？



7： 2026/07/09(木) 18:49:03.55
安物ボックス使ってるほうが悪い



8： 2026/07/09(木) 18:49:38.04
どこの配送会社だよ



9： 2026/07/09(木) 18:49:58.56
住人がBOXを確保して伝えないと
配達しないとすれば？



10： 2026/07/09(木) 18:50:27.27
うちのところはカードないと開けられないけどな



12： 2026/07/09(木) 18:50:44.39
部屋番号指定が必要なタイプなら無理だな



13： 2026/07/09(木) 18:51:29.62
でかいマンションの配達はみんなムカついてるくらいだろ
うちは戸建ての玄関前でいいのに死ぬまで置き配しない佐川は潰れろ



36： 2026/07/09(木) 19:18:23.35
>>13
スマートクラブに入って置き配指定しろよ



14： 2026/07/09(木) 18:51:32.00
宅配ボックスが空いてるのしばらく見てねえけどこういうこともあるのか



15： 2026/07/09(木) 18:51:44.87
もうその辺に置いてもOKにするしかないだろ



17： 2026/07/09(木) 18:51:59.30
前住んでたマンション100部屋あるのに暗証番号式宅配ボックス5個でほぼ使用不可だったわ



21： 2026/07/09(木) 18:53:12.00
宅配ボックスの横に白人置いとけ



24： 2026/07/09(木) 18:53:46.40
オーナーが配れよ



25： 2026/07/09(木) 18:58:40.41
うちも番号設定系宅配ボックスあるけど一度も使われず玄関前に置かれるわ
1階の入ってすぐなんだけどそういう取りやすい所こそ入れて欲しい



26： 2026/07/09(木) 18:59:13.50
エリアのボックス元締めに話通しとかないと使わしてもらえない



27： 2026/07/09(木) 19:00:00.97
昔はお隣さんに預けてたんだよなぁ



28： 2026/07/09(木) 19:00:24.11
そうしないといけない状況改善したれよ
国全体がずーっとこんな調子だから30年も停滞してるんでしょ
ほんまヤバい奴の国だわ



30： 2026/07/09(木) 19:07:37.99
>>28
ほんとにそれはそう
令和の米騒動もそうだけど国が放置したら無軌道にやりたい放題するやつが得をするようになってしまう
本当に必要な所は介入するべきなんだよ



29： 2026/07/09(木) 19:05:29.20
もう十年も前からやられてるぞお前らが知らなかっただけ
自分のマンションが暗証番号ダイヤル式のやつなら間違いなくやられてるから覗いてみ絶対空のボックスがあるから



31： 2026/07/09(木) 19:09:32.88
再配達は金取れば済む話なのに



32： 2026/07/09(木) 19:09:36.64
うちのマンションの奴はこれできないような気がする
部屋ごとに暗証番号が決まっているので
配達員は開けるための暗証番号を知らない



33： 2026/07/09(木) 19:10:18.48
わざと再配達させる女のせい



35： 2026/07/09(木) 19:16:46.42
アパートによくあるポチッと何桁かのボタン押すタイプは大抵アマゾンの委託に占有されてる。
新築でたいして住人居ないはずなのに全部ロックされてる。



37： 2026/07/09(木) 19:18:27.51
宅配ボックス増やせばいいのに
住民で出資してPUDOとかアマゾンのとか設置したらええ



38： 2026/07/09(木) 19:20:51.63
部屋番号指定なしってのもあるのか



40： 2026/07/09(木) 19:29:22.41
単なるダイヤルロックだとそういう事もある
個別電子カード式でも10人が倉庫代わりに使ったりして埋まってる事あるけどこの手は防げるな



43： 2026/07/09(木) 19:38:24.03
昔郵便屋やってた時にこどもチャレンジの付録を受取ロッカーへ全部ぶちこんでるところを宅配業者に出くわしてバチギレされたわ



46： 2026/07/09(木) 19:57:05.98
これ本当に許せない
たぶん空ロックだろうなーと思いつつ確信は持てないし、出入りする業者多いから特定もできないし



48： 2026/07/09(木) 20:32:07.10
なんかPUDOも利用頻度高いところは溢れてるらしいな。これやられてるかは知らんけど



23： 2026/07/09(木) 18:53:29.05
置き配なしにしてんのに勝手に置き配にするやつもそういうことだよな　再配達避け



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