1: 2025/06/09(月) 13:44:15.300
「電話が怖くて会社を辞めた」

そんな衝撃的な声がSNSで話題になっている。調査によると、20代の実に75%が電話対応に苦手意識を持っているという。SNS世代にとって電話は「なじみのないツール」なのだ。

ある新入社員は「1億回やってもできない」と言い残して退職した。またある若者は電話対応のストレスを理由に、退職代行サービスに相談している。いっぽう企業側も手をこまねいているわけではない。AIによる自動応答や、電話を原則禁止にする会社も現れた。電話恐怖症の実態はどうなっているのか。関連記事をまとめてみた。
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/4e9eb43a4d5322f02ea8584a9db764ea70b75503




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2: 2025/06/09(月) 13:44:38.842
いや怖いわ



4: 2025/06/09(月) 13:45:31.862
TeamsとかSlack入れた所は電話鳴ることないやろ?



5: 2025/06/09(月) 13:45:35.330
淘汰されつつある



6: 2025/06/09(月) 13:45:51.676
ガキの頃に脅迫電話受けたことあるからトラウマや



7: 2025/06/09(月) 13:46:15.180
迷惑電話以外でかかってこないからすぐ取れねえわ



8: 2025/06/09(月) 13:46:20.453
ワイもそれが原因の一つで辞めたで



9: 2025/06/09(月) 13:47:08.772
ワイも好き嫌いでいえば嫌いやわ




10: 2025/06/09(月) 13:47:23.323
慣れやろ流石に



11: 2025/06/09(月) 13:48:29.515
新人や若手社員に電話取らせるのはアカンと思うわ
クレーマー事件になりかねん
まず係長レベルが出て対処法を若手に指示する方式をとるべきだわ



12: 2025/06/09(月) 13:49:47.754
一人で電話なら何ともないけどみんながシンとしてるオフィスで電話するの嫌すぎる



13: 2025/06/09(月) 13:50:50.208
相手にもよるやろ



14: 2025/06/09(月) 13:52:30.406
人間はすべての音を聞き取れず、そこを経験で補間してるんだから
新人が電話で初見の情報を聞き取れるわけ無いんだよね

という言い訳



15: 2025/06/09(月) 13:52:32.794
電話に出るのが怖いんじゃなくて対応を周りの同僚に聞かれる方が怖いんじゃねって思う



16: 2025/06/09(月) 13:54:02.769
バイト先の固定電話の音質悪すぎて相手の声全然聞こえないから出るのめんどいわ
何度も聞き返すのキツいし



17: 2025/06/09(月) 13:54:18.171
「ですます」だけで他は多少軽くていいって風潮になればワイでもいけそう



18: 2025/06/09(月) 13:55:03.149
ワインとこ電話は100%身内やから要件聞き忘れてもあれなんでしたっけー?って余裕で聞き直せるからええわ



19: 2025/06/09(月) 13:55:34.513
対面やといけるけど電話は普通に嫌いやわ



21: 2025/06/09(月) 13:56:15.979
文章の方がきつくないか
冷たい文投げられると忘れられない



22: 2025/06/09(月) 13:59:40.854
新入社員にはストレスやろな
聞き取れんし営業との区別つかんし



24: 2025/06/09(月) 14:03:44.641
電話対応やらせるにしても電話研修ちゃんとやってからやらせろや
いきなり客対応とか今の若いのが出来る訳ないやろ



25: 2025/06/09(月) 14:04:30.717
千回もやれば慣れるぞ
まず百回でも千回でもやってから一億回とか言えよ



27: 2025/06/09(月) 14:05:19.895
バイト休むにしてもメッセージで済ますアホが多いし、それを許してる大人も多いだろうからな
まずバイトなんかとアプリで繋がる必要性がないだろと



29: 2025/06/09(月) 14:06:26.474
ストレスなのはわかるけどそれで会社辞めるレベルで弱いのはやばいやろ



30: 2025/06/09(月) 14:06:28.473
やってりゃ慣れる
向こうも仕事なんだから変なこと言ってこないし



32: 2025/06/09(月) 14:07:11.830
聞き直しまくって怒鳴られたのトラウマだわ



26: 2025/06/09(月) 14:05:05.980
分かる
電話大嫌いや




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