1: 2024/03/16(土) 20:31:02.03
イオンシネマ 従業員の不適切な対応で謝罪 車いすインフルエンサーの問題提起受け「再発防止策を講じる」

https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2024/03/16/kiji/20240316s00041000384000c.html
経緯

https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2024/03/16/kiji/20240316s00041000384000c.html
経緯
久々に悔しい気持ちになった。
— 中嶋涼子®︎Ryoko Nakajima (@NakashimaMinion) March 15, 2024
今日は映画「#52ヘルツのクジラたち」を見てきたんだけど、トランスジェンダーの人が生きづらさを抱え差別を受ける話で辛すぎて発作起きるくらい泣ける映画だったんだけど、その後更に泣ける事があった。… pic.twitter.com/T1B54UR7n1
あまりに悔しくて感情的にイオンシネマとしか書かなかった為、たくさんの方からイオンシネマ全体を非難されているリプを頂いたのですが、イオンシネマによっては優しい合理的配慮のある対応をしてくださるイオンシネマもあるので一概にイオンシネマ全体を責めないでくださいね!… https://t.co/mWFHSOFfwV pic.twitter.com/7a4QB030Py
— 中嶋涼子®︎Ryoko Nakajima (@NakashimaMinion) March 15, 2024
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4: 2024/03/16(土) 20:33:34.61
介護料金マシマシでいいっしょ
5: 2024/03/16(土) 20:34:10.30
障害者割引やめたらいい
146: 2024/03/16(土) 20:55:20.09
>>5
だよなあ・・・
ここまできたらもう廃止で良いわ
もともと障碍者には障碍者年金出てるわけだし、優遇する必要ない
だよなあ・・・
ここまできたらもう廃止で良いわ
もともと障碍者には障碍者年金出てるわけだし、優遇する必要ない
10: 2024/03/16(土) 20:34:49.59
イオンシネマで炎上してる人がYouTubeやってると知って調べたら、新幹線の多目的トイレに1時間半も篭ってライブしたアーカイブ出てきて流石に引いてる
— Ali Ikram (@AkramWagha) March 16, 2024
しかもドア叩かれるたびにうるさいって、、そこ公共のトイレだぞ??それでスパチャも貰ってるし
この人倫理観ぶっ飛んでる#イオンシネマ#車椅子 pic.twitter.com/VwGVWhursw
58: 2024/03/16(土) 20:45:56.58
>>10
なるほど
なるほど
37: 2024/03/16(土) 20:42:24.08
>>10
ええ、これは酷い
ええ、これは酷い
168: 2024/03/16(土) 20:59:18.95
>>10
祭りの予感🙄
祭りの予感🙄
269: 2024/03/16(土) 21:09:50.22
>>10
oh...
oh...
331: 2024/03/16(土) 21:16:41.76
>>10
こういうことしてたらフォローされなくなるのになんで消してから燃やさないのかね?
こういうことしてたらフォローされなくなるのになんで消してから燃やさないのかね?
342: 2024/03/16(土) 21:17:50.30
>>10
炎上ねらいのインフルエンサー様だったか……。
炎上ねらいのインフルエンサー様だったか……。
485: 2024/03/16(土) 21:33:40.13
>>10
これと映画館の発言は別やろ
これと映画館の発言は別やろ
557: 2024/03/16(土) 21:41:34.75
>>485
だから映画館の方ではイオン側に非があるけど
それとは別でこっちは車椅子本人に非があると言ってるのでは
だから映画館の方ではイオン側に非があるけど
それとは別でこっちは車椅子本人に非があると言ってるのでは
525: 2024/03/16(土) 21:37:45.07
>>10
自分が誰よりも特別な存在だと思い込んでいる誰かさんに
過剰なサービスを提供してしまい
何度も何度も過剰なサービスを提供するはめに…
最後には過剰な期待に応えきれず炎上→謝罪
かなしいなぁ
自分が誰よりも特別な存在だと思い込んでいる誰かさんに
過剰なサービスを提供してしまい
何度も何度も過剰なサービスを提供するはめに…
最後には過剰な期待に応えきれず炎上→謝罪
かなしいなぁ
13: 2024/03/16(土) 20:36:45.47
これイオンシネマ側が悪いのかと思ったら他の車椅子ユーザーからしたら車椅子インフルエンサーのほうが映画館のスタッフに期待する行為の度を超えてるみたいに書いてて結局イオンシネマと車椅子ユーザーどっちが悪いのかよく分からなくなってきた
32: 2024/03/16(土) 20:41:56.61
>>13
それが普通の感覚なんだよ
よくある話だろ
一部の意識高い系の奴が代表面してもの申してる構図
それが普通の感覚なんだよ
よくある話だろ
一部の意識高い系の奴が代表面してもの申してる構図
14: 2024/03/16(土) 20:37:14.97
一度でも親切にするとつけあがる奴っているよな
最初から断るのが正解ってなっちゃうよ
最初から断るのが正解ってなっちゃうよ
15: 2024/03/16(土) 20:37:34.47
これで炎上するって何故なの?
金を払って世話してもらえよ!
金を払って世話してもらえよ!
25: 2024/03/16(土) 20:40:37.17
まぁ当然の権利面されても困るしな
牽制は大事だよ
牽制は大事だよ
29: 2024/03/16(土) 20:41:18.61
車椅子位バリアフリーにしとけよ
31: 2024/03/16(土) 20:41:28.98
車椅子の人を持ち上げて階段で運ぶって2段とか3段でもすごい大変なんだよな
この映画館何十段もあるじゃんね
この映画館何十段もあるじゃんね
43: 2024/03/16(土) 20:43:49.09
>>31
引っ越し屋とか佐川のにーちゃんが簡単にやってるからって
誰でも出来る技だと思わないで欲しいよな
ありゃプロだから出来るんだ
素人が真似したら落として壊すか腰いわして怪我する
引っ越し屋とか佐川のにーちゃんが簡単にやってるからって
誰でも出来る技だと思わないで欲しいよな
ありゃプロだから出来るんだ
素人が真似したら落として壊すか腰いわして怪我する
47: 2024/03/16(土) 20:45:03.33
>>43
これ
万が一で車椅子壊したり怪我させても責任持てないしな
これ
万が一で車椅子壊したり怪我させても責任持てないしな
41: 2024/03/16(土) 20:43:46.28
イオンほどのデカい企業でこの対応は情けない
56: 2024/03/16(土) 20:45:50.10
設備投資や人件費かかるんだから車椅子料金割増でとれよ
59: 2024/03/16(土) 20:45:59.30
「以前はやってくれた」を理由に要求を通そうとするカスタマーハラスメントは多い
だから店員はちょっとした親切もできなくなる
だから店員はちょっとした親切もできなくなる
68: 2024/03/16(土) 20:47:11.49
そもそも車椅子に乗ったまま運ぶのが正式なやり方か?
一人は抱き抱えてもう一人が車椅子運ぶんだろ、普通は
つまり車椅子介助するのに二人も拘束される
やってられるかよ
一人は抱き抱えてもう一人が車椅子運ぶんだろ、普通は
つまり車椅子介助するのに二人も拘束される
やってられるかよ
76: 2024/03/16(土) 20:48:26.46
助け合いとか言ってる他の客に手伝ってもらえ
80: 2024/03/16(土) 20:48:58.26
店側が悪いのは間違いないけどいつ来るかわからない障碍者客のために
常に介助要員常駐させとけというのはこの人手不足&賃金うなぎ上りのご時世じゃ難しいというジレンマ
常に介助要員常駐させとけというのはこの人手不足&賃金うなぎ上りのご時世じゃ難しいというジレンマ
113: 2024/03/16(土) 20:52:28.66
同じ車椅子の障碍者からも叩かれてるじゃんこの女さん
一体なぜ🤔
一体なぜ🤔
115: 2024/03/16(土) 20:52:41.50
福祉系の専門学校の実習風景見ると
「(階段は)転倒の危険性が高いため最低でも3~4人で介助します。」
ってあるんだけど
いつ来るかもわからない要介助者のために
常時4人も運搬に適した体躯のスタッフを
常駐させることは実際問題として可能なのか?
「(階段は)転倒の危険性が高いため最低でも3~4人で介助します。」
ってあるんだけど
いつ来るかもわからない要介助者のために
常時4人も運搬に適した体躯のスタッフを
常駐させることは実際問題として可能なのか?
129: 2024/03/16(土) 20:53:52.99
>>115
不可能だからスロープにするんだよ
イオンも謝罪文で設備改修するって言ってる
不可能だからスロープにするんだよ
イオンも謝罪文で設備改修するって言ってる
149: 2024/03/16(土) 20:56:03.63
>>115
じゃあ階段じゃなくてスロープ作っとけよという話
これも近い内に義務化されるだろうな
じゃあ階段じゃなくてスロープ作っとけよという話
これも近い内に義務化されるだろうな
183: 2024/03/16(土) 21:00:52.32
>>149
作ってるしある
あるけどそこじゃ映画が見にくいからってことで後ろの方の席で見るために介助を求めてた
作ってるしある
あるけどそこじゃ映画が見にくいからってことで後ろの方の席で見るために介助を求めてた
169: 2024/03/16(土) 20:59:24.61
まぁ障碍者に優しい社会であるべきだとは思うが
人の良心に胡坐をかくような真似はそれはそれでおかしいからな
人の良心に胡坐をかくような真似はそれはそれでおかしいからな
171: 2024/03/16(土) 20:59:38.55
障害者の中で車椅子のやつだけえらい図々しいよな
174: 2024/03/16(土) 20:59:57.39
タクシーもそうだけど、映画館も障碍者割引まじで辞めて欲しい
ていうか、こんな事ばっかやって労働者にアレコレ文句つけるから働き手がいなくなってんだよ、理解しろよ
ていうか、こんな事ばっかやって労働者にアレコレ文句つけるから働き手がいなくなってんだよ、理解しろよ
208: 2024/03/16(土) 21:03:00.77
障碍者を手助けするなんてのは完全に「善意」で成り立ってるのに
自ら火をくべてヘイト高めたら障害者全体が迷惑を被るって理解できないんだろうな
自ら火をくべてヘイト高めたら障害者全体が迷惑を被るって理解できないんだろうな
216: 2024/03/16(土) 21:04:06.13
利権を知ると横柄になるなあ
228: 2024/03/16(土) 21:05:42.67
誰かの手を借りなきゃならないことが解ってるなら自分でそれを準備するもんだろ
障害者だから好き勝手やっても許されるっていうのは弁える以前の問題ただのわがまま
障害者だから好き勝手やっても許されるっていうのは弁える以前の問題ただのわがまま
229: 2024/03/16(土) 21:05:49.00
過去3回はちゃんと対応したけど4回目にブチギレたのか
248: 2024/03/16(土) 21:08:04.31
善意で無理してやってた物をできなくなると非難されるなら最初からやらないほうが良いってなるよな
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コメント
コメント一覧 (220)
日本はなあなあの精神が行き過ぎてて普通の人より声と態度がデカいだけのやつが得しすぎなんだよ
onecall_dazeee
が
しました
いつも座席に移って観てるわけじゃなく車椅子席で観てるし、席は選べないし、隣同士では観れないしポップコーンの共有もできないし…!
そんな我慢も普通にしてます!
上映時間の都合や、以前してもらえたとか今回の劇場を選んだ理由もあるでしょう
そこで断り文句に「お互いいい気分」は悲しくなる
擁護してるお仲間の言葉
普段は我慢してるんだからこういう我儘は許せよ!だってさ
onecall_dazeee
が
しました
従業員の気持ちも考えずに簡単に謝罪するって意味でな
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
間違いなく車椅子席のある違うスクリーンを利用してくれってだけだろこれ
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
超高齢化社会を迎えて被介助者が単純に増えてるんで対応する余力なんてないんですよ
onecall_dazeee
が
しました
最初から対応処置がない要望なんか聞いちゃいけなかったし今回の謝罪もしちゃいけなかった
onecall_dazeee
が
しました
配慮が足りなければ訴訟されるリスクがある。
サービス業なんて就かない方がいい。
onecall_dazeee
が
しました
口では感謝していると言いながら
善意を当たり前と履き違え
断られたらクレームを言う
こんな奴等が増えれば
善意も枯れるわ
onecall_dazeee
が
しました
手や足が滑って落とした場合乗ってる人もやけど下敷きになった人も命に関わるやで
onecall_dazeee
が
しました
嫌な気持ちになってる従業員がいるんだよ。
それを無視して本来整備された車椅子席を拒否し、本来持ち上げるべきではない車椅子を未資格の従業員に持たせるのって明らかにただの迷惑行為。
イオンが優しく言ってくださってるの理解できないの?
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
そういうときに避難しやすい場所に設定してくれている、と考えたことないんですかね
onecall_dazeee
が
しました
なんなら一般の5倍(1万円)でもいいんじゃねえの?
それくらい出さないと企業側に運べ!なんて命令できないよw
onecall_dazeee
が
しました
逆に車いすはスペースも取るし邪魔だから一般の2倍取ってもいいレベル
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
だから善意じゃなくて健常者の義務だと思ってるんだからそりゃあ「お互いいい気分しない」なんて言い方じゃ「迷惑だからもう来るな」とは伝わらないよw
onecall_dazeee
が
しました
・新幹線のトイレに配信目的で立てこもるくらい常識が欠如している
・車椅子利用者からも、過剰なサービスを求めすぎているとコメントがある
onecall_dazeee
が
しました
障碍者様だろうがムリなものはムリって言える社会まであと一息だな
onecall_dazeee
が
しました
素人に車椅子の介護させるのって相当危険やで
謝罪の内容が誰に向けても正対していないし不誠実すぎる
onecall_dazeee
が
しました
1県に1つの施設は対応を継続して。
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
障害者割引やねんからポップコーン1個ずつ頼んだところで健常者より安いやろ笑
onecall_dazeee
が
しました
障害者とは関わらん方がいい
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
の何処が弱者なんだか強かで卑しいとしか思わん
事前に相談も連絡も自分ができることなーんもしないで
権利ばっか主張して挙句劇場晒すそんな人のどこが弱者なんだか
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
まあ怒りの矛先はこのゴミに向かうが
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
対応してくれる社会を当たり前に考えすぎて相手の会社や従業員個人のことなんざ微塵も考えてないだろ
バリアフリーなんていらねえよ健常者と違うサービス求めるなら相応の金を払えって社会になる前に気づけばいいけどな
onecall_dazeee
が
しました
週2で見ても8000円くらいで済むって安すぎだろ
だからモラルもない障害者が来るんだわ
onecall_dazeee
が
しました
「わざわざ車椅子用の席があるんだからなぜそこを使わないのか?」
って言う意見の人は、是非一度映画館の車椅子用の席で2時間近くスクリーンの1番前の席で映画を見てほしい。
脊椎に障害のある人間が2時間以上、首をほぼ90度に近い状態でいることが
どれだけしんどいか、想像してほしい。
映画館で一番売れ残る最前席しか準備されないのだ。
じゃあ家で見ろよゴミwwww
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
他のシアターは健常者以外利用禁止でいいな
棲み分けできてwinwinや
onecall_dazeee
が
しました
ほんとウザい
こんな連中持ち上げてる連中もウザい
onecall_dazeee
が
しました
妥当ならうるせえ帰れくらい言える環境じゃないと駄目だわ
onecall_dazeee
が
しました
切り捨てられてないだけありがたく思っておけよごくつぶし
onecall_dazeee
が
しました
映画なんて3ヶ月くらい待てば配信来るやろ
onecall_dazeee
が
しました
例え割増料金払われても何かあったとき(車椅子ごと持ち上げて階段を何段も登って見やすい席まで連れて行く途中ですよね怪我をしたり怪我をさせてしまったり等)の責任なんて取れるわけがないから断るに決まってますよ
onecall_dazeee
が
しました
弱者は完全正義だと勘違いしてる
こういう奴らのせいで他の弱者が生き辛くなってる
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
自分を貫きすぎや
onecall_dazeee
が
しました
まともな人も迷惑被るんだよな
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
炎上目的でやってんのバレバレだわ。お望み通りみんなに叩き潰されろ。のぼせてんじゃねぇよ。
onecall_dazeee
が
しました
働けないのだから
普通の人より多く税金おさめないといけないんじゃないか?
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
介助サービスは事前予約制で手数料は+1万円からとかにしないとだめでしょこれ?
onecall_dazeee
が
しました
あれなんなんだろうなチビは攻撃的な奴多いと一緒で虚勢張ってないと生きてられないんか?
onecall_dazeee
が
しました
企業が謝罪するまでになる様な事か?と思っちゃう
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
一方、働く人がポリコレカードバトルの強者様にすこしでも失礼をすれば記事にして叩く
狂ってる
働く人を冷遇している国に未来はない
そらナマポ・ニートが歴史上最大の爆増するわ
onecall_dazeee
が
しました
車椅子乗ってる人って糞主食にしてそうとか毎日セクハラしてそうとかってこと?全然思ったことないけど
助けられて当然って思ってる頭まで障害者のゴミが自分の思い通りにならないと喚いてるだけの図はいくらでもあるけど車椅子差別って無くない?
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
以前やった経験で時代や実状に合わないから改定しますをやっていくべきだと思う
軽く考え過ぎた負担が見合ってないだけでも十分な理由になると思う
onecall_dazeee
が
しました
タダでなんでもやってもらえる時代は終わった
onecall_dazeee
が
しました
サービス業やってる人とか公務員の現場の人とか今後は障害者モンスターを強制的に相手にしないといけない世の中になる。
本当に地獄だと思うし、またこれで国力が下がるだろうね。
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました
技術はすべてを解決する。
onecall_dazeee
が
しました
onecall_dazeee
が
しました