1： 2022/06/25(土) 20:38:43.48 ID:cxCZ6RTnp
iQOSを出品したんだが返品したいと言われた。軽く説明するとiQOSって吸うための棒とそれを充電するケースに分かれてる。
充電ケースの方のみを出品したんだが向こうさんはセットだと思って買ってしまったらしい。返品されたくないんだがこの場合どうなるの？



1001：おすすめ記事
2： 2022/06/25(土) 20:39:49.24 ID:jw8SqZiw0
商品名と説明文にケースだけって明記されてたなら対応する必要ない



6： 2022/06/25(土) 20:42:03.88 ID:cxCZ6RTnp
>>2
わかりにくいとは思うけど他の人のコメントで明記したしケースのみって認識の人ばっかりだったからそうだと思った。一応向こうさんとやりとりして返品に住所送ってと言われた。今諸事情で住所ないから送れないとは言ったんやがこれって放置しててもいいの？商品だけ取られるとかある？



37： 2022/06/25(土) 20:55:24.68 ID:Sd0N2sFQ0
>>6
商品説明に明記してないと返品拒否したらプレゼントや
迷惑だから住所教えて返品か返品なしキャンセルで終わらせろ



3： 2022/06/25(土) 20:39:57.11 ID:cxCZ6RTnp
商品説明のところで本体のみの記載してた。他の人の値下げコメントで充電するケースのみですよとは言ってあるしそういうコメント来てたからみんなわかってるもんだと思った



5： 2022/06/25(土) 20:41:40.05 ID:XmalkUQf0
>>3
本体のみでお前の負けや苦しんでしになさい



9： 2022/06/25(土) 20:43:18.10 ID:cxCZ6RTnp
>>5
本体のみでケースの写真あげてる。他の人のコメントでケースのみですって言ってる



64： 2022/06/25(土) 21:08:01.67 ID:Sd0N2sFQ0
>>9
これはアウトや
コメントは規約で購入者に確認義務はないから
商品説明に書いてないなら、コメントにいくら書こうと無効
ほんとこういうのがおるからめんどいんよな



4： 2022/06/25(土) 20:41:09.47 ID:6Yt/X1fw0
どちらも平行線で事務局に相談することになるけど「当事者間で解決してください」ってクソみたいな回答が来る。そこから長いと数ヶ月落札者から放置されることもある。事務局に粘り続けると両成敗で返金されることがあるけど隠れブラックリストに載る。



8： 2022/06/25(土) 20:42:45.92 ID:cxCZ6RTnp
>>4
ふぁ？面倒いな。勘違いして買ったのにそんなことなるんか



7： 2022/06/25(土) 20:42:29.30 ID:6Yt/X1fw0
一定の確率で何書いても読まないのいるから仕方ない。それがメルカリ。俺は購入後メッセージで再確認することにしてる。



11： 2022/06/25(土) 20:43:51.10 ID:cxCZ6RTnp
>>7
今までそういうのなかったから油断してたり



10： 2022/06/25(土) 20:43:27.33 ID:6Yt/X1fw0
よく読んだらイッチが色々ゴミだったわ



12： 2022/06/25(土) 20:44:25.65 ID:cxCZ6RTnp
>>10
ワイが悪いんか？コメントで向こうがよく読んでませんでしたって言ってたし他の人は理解してたぞ



20： 2022/06/25(土) 20:47:43.73 ID:GphznWpv0
>>12
メルカリはAI対応じゃないから安心しろ
お前は主張を証拠付きでサポートに送ればいい



26： 2022/06/25(土) 20:49:54.13 ID:cxCZ6RTnp
>>20
2回サポート問い合わせたんやが当事者で話し合いしてくださいやった。コールセンターみたいなところかけたらええのん？



27： 2022/06/25(土) 20:50:37.47 ID:GphznWpv0
>>26
匿名配送なら勝ちだな



28： 2022/06/25(土) 20:51:28.35 ID:cxCZ6RTnp
>>27
匿名配送した。だから向こうの人が送り返す住所要求してきたけど教えてない



33： 2022/06/25(土) 20:53:53.89 ID:GphznWpv0
>>28
お前からも何も送れんから
嘘だった場合ヤバいぞ
詐欺じゃなきゃええで



35： 2022/06/25(土) 20:54:53.20 ID:cxCZ6RTnp
>>33
詐欺にはならんと思う。向こうの人もよく読んでませんでしたって言ってるしちゃんと書いてあるから



42： 2022/06/25(土) 20:56:15.48 ID:Sd0N2sFQ0
>>35
穏便に済ますためのよく読んでいませんでしたで、真に受けるとかアスペか？
メルカリは説明に明記してないとアウトや



47： 2022/06/25(土) 20:58:29.23 ID:cxCZ6RTnp
>>42
説明に書いてあるし普通念のため向こうから再確認しやんか？



52： 2022/06/25(土) 21:00:06.69 ID:Sd0N2sFQ0
>>47
購入者に確認義務はない
商品説明じゃなくコメントでって言ってなかったか？
コメントは対象外やぞ、何書いてあっても無効



13： 2022/06/25(土) 20:45:09.24 ID:6Yt/X1fw0
返品の意思あるのに住所ないとか意味わからん



15： 2022/06/25(土) 20:45:27.82 ID:cxCZ6RTnp
これ放置してたら面倒いことなるよな。でも向こうの落ち度やのにこっちが対応するのおかしくないか？書いてないことではないんやし錯誤するような内容ではないぞ



18： 2022/06/25(土) 20:47:12.55 ID:6Yt/X1fw0
あーメルカリというものの認識が違うんだわ。基本的にメルカリは購入者が圧倒的に有利だから返品したいって言われたら何やっても勝てないよ。むしろ返品の送料をどちらが持つかで燃えるほど。



23： 2022/06/25(土) 20:49:01.83 ID:cxCZ6RTnp
>>18
そうなんか？こんなん購入者の言いたい放題やん



19： 2022/06/25(土) 20:47:35.72 ID:vappFXgSd
ちゃんと商品説明欄に全て記入してるなら対応しなくていい。してないなら対応せずに悪評価つけられても文句言えん



25： 2022/06/25(土) 20:49:39.26 ID:radsbxoS0
発送前にメッセージで確認しなかったお前が悪い



32： 2022/06/25(土) 20:53:31.81 ID:cxCZ6RTnp
>>25
それはそうやな。今までまともな人しか当たってこやんかったから油断してた



31： 2022/06/25(土) 20:53:22.57 ID:K5PlfP//0
ほっとけば自動でお金入ってくるんだし放置でいいじゃん



39： 2022/06/25(土) 20:55:40.30 ID:cxCZ6RTnp
>>31
ほっといたら大丈夫？商品だけ取られる展開ない？



44： 2022/06/25(土) 20:57:02.38 ID:Sd0N2sFQ0
>>39
ほっておいたら無料プレゼントで金入らんぞ



45： 2022/06/25(土) 20:57:51.81 ID:cxCZ6RTnp
>>44
それはやばいな。問い合わせ電話するか



40： 2022/06/25(土) 20:56:01.93 ID:6Yt/X1fw0
まあ一度事務局問い合わせして駄目だったら数ヶ月放置で帰ってくることはある。



49： 2022/06/25(土) 20:59:20.10 ID:+G4l5TSW0
ケースだけでどんな値段のつけ方してたん？
明らかに安かったらケースだけってわかるかもしれんけど普通の値段しとったらよく見なきゃわからんわな



51： 2022/06/25(土) 20:59:51.61 ID:6Yt/X1fw0
軽く調べたら15,000円もするのか
大人しく返品応じとけ



60： 2022/06/25(土) 21:03:59.08 ID:VKqo2nth0
ケースのみとか元々ゴミなんだから改めて売り直した方がええ



62： 2022/06/25(土) 21:05:50.66 ID:mxcqtcQ40
棒も送ればいい



71： 2022/06/25(土) 21:14:24.24 ID:s8WXlsLS0
普通に返品コースやろしゃーない



63： 2022/06/25(土) 21:07:25.42 ID:cxCZ6RTnp
メルカリめんど過ぎるわ。色々アドバイスありがとう。



1001：おすすめ記事
このエントリーをはてなブックマークに追加